Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Foxglen Wellness Oy
Mannerheimintie 18 A, 00100 Helsinki, Suomi
Y-tunnus: 2951847-9
Sähköposti: info@anklerenewkne.world
Puhelin: +358 9 612 8473

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

• Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite) - tilausten ja yhteydenottojen käsittelyyn
• Tilaushistoria ja maksutiedot - ostotapahtumien hallintaan
• Selaustiedot ja evästeet - verkkosivuston toiminnan parantamiseen ja analytiikkaan
• IP-osoite ja laitetiedot - turvallisuuden ja teknisen toiminnan varmistamiseen
• Google Ads- ja remarketing-tunnisteet - markkinointiviestinnän kohdentamiseen (suostumuksella)

3. Käsittelyn oikeusperusteet (GDPR art. 6)

• Sopimuksen täytäntöönpano (6(1)(b)): tilausten käsittely, toimitus ja asiakaspalvelu
• Oikeutettu etu (6(1)(f)): verkkosivuston turvallisuus, väärinkäytösten ehkäisy
• Suostumus (6(1)(a)): markkinointievästeet, uutiskirje, kohdistettu mainonta (Google Ads, Remarketing, Google Analytics)
• Lakisääteinen velvollisuus (6(1)(c)): kirjanpito- ja verovelvollisuuksien täyttäminen

4. Tietojen käyttötarkoitukset

• Tilausten vastaanotto, käsittely ja toimitus
• Asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen
• Verkkosivuston tekninen ylläpito ja kehittäminen
• Markkinointi ja kohdistetut mainokset (suostumuksellasi)
• Lakisääteisten velvollisuuksien täyttäminen

5. Google-palvelut

Käytämme seuraavia Googlen palveluita (vain suostumuksellasi):

• Google Ads: mainosten kohdistaminen ja konversioiden seuranta. Eväste: _gcl_au. Lisätietoja: policies.google.com/privacy
• Google Analytics 4: anonyymi verkkosivuston käytön analysointi. Evästeet: _ga, _gid. Tiedot anonymisoidaan ennen tallentamista.
• Google Remarketing: aiempien vierailijoiden tavoittaminen kohdistettuja mainoksia käyttäen.
• Google Maps: yhteystietosivun kartta. Google voi asettaa toiminnallisia evästeitä kartan näyttämiseen.

6. Tietojen siirto kolmansille osapuolille

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietoja seuraavissa tapauksissa:

• Logistiikka- ja toimituspalvelut (toimitusten järjestämiseksi)
• Maksunvälityspalvelut (maksujen käsittelyyn - tiedot käsitellään PCI-DSS-standardin mukaisesti)
• Google LLC (analytiikka, mainonta - suostumuksellasi)
• Viranomaiset (lakisääteisen velvollisuuden nojalla)

7. Kansainvälinen tiedonsiirto

Google LLC siirtää joitain tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolelle. Tietojensiirto perustuu Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin (SCCs) sekä EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen Data Privacy Framework -sopimukseen.

8. Säilytysajat

• Asiakastiedot: sopimussuhteen ajan + 3 vuotta
• Kirjanpitoaineisto: 10 vuotta (kirjanpitolaki)
• Analytiikka- ja markkinointievästeet: 13 kuukautta
• Yhteydenottolomakkeen tiedot: 2 vuotta

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on GDPR:n nojalla seuraavat oikeudet:

• Oikeus tutustua tietoihin (art. 15): voit pyytää kopiota sinua koskevista tiedoista
• Oikeus oikaista tietoja (art. 16): voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• Oikeus poistaa tietoja (art. 17): "oikeus tulla unohdetuksi" tietyissä tilanteissa
• Oikeus rajoittaa käsittelyä (art. 18): käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa
• Oikeus siirtää tietoja (art. 20): tietojesi siirtäminen toiselle rekisterinpitäjälle
• Oikeus vastustaa käsittelyä (art. 21): erityisesti suoramarkkinoinnin osalta
• Oikeus peruuttaa suostumus: milloin tahansa evästeasetuksista tai ottamalla yhteyttä

Pyyntöjen lähettäminen: info@anklerenewkne.world. Vastaamme 30 päivän kuluessa.

10. Valitusoikeus - Tietosuojavaltuutettu

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely loukkaa GDPR:ää. Suomen valvontaviranomainen on:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, Ratapihantie 9, 00521 Helsinki
Puhelin: +358 29 566 6700
Sähköposti: tietosuoja(at)om.fi
Verkkosivu: tietosuoja.fi

11. Turvallisuus

Verkkosivusto käyttää HTTPS-suojausta. Henkilötiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein luvattomalta käytöltä, muuttamiselta ja luovuttamiselta.

12. Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Olennaisista muutoksista ilmoitamme verkkosivulla. Viimeisin päivitys: 19.7.2026.